Холл-тест, Хоум-тест
Методы исследованийХолл-тест - тестирование отдельных характеристик товаров/рекламных материалов в закрытом помещении, проводимое в форме интервью.
В методе холл-теста выделяют следующие типы тестирования:
• "слепое" (марки неизвестна) и "открытое" тестирование (марка известна);
• оценочное (один товар) и сравнительное (несколько аналогичных товаров).
• оценочное (один товар) и сравнительное (несколько аналогичных товаров).
Холл тесты проводятся в тех случаях когда необходимо:
• Получить информацию о восприятии товара или услуги потребителями
• Оценить отношение потребителей к торговой марке, упаковке, потребительским свойствам товара
• Определить наиболее значимые для потребителя свойства товара при его позиционировании на рынке
• Разработать правильную стратегию позиционирования товара или услуги
• Определить уровень воздействия рекламных материалов на разные категории потребителей
• Разработать максимально эффективную рекламную стратегию (каналы передачи, способы и виды передачи информации,)
• Сравнить товар с товарами-конкурентами, товарами-заменителями, определить недостатки и преимущества
• Привлечь постоянных лояльных потребителей и пр.
• Оценить отношение потребителей к торговой марке, упаковке, потребительским свойствам товара
• Определить наиболее значимые для потребителя свойства товара при его позиционировании на рынке
• Разработать правильную стратегию позиционирования товара или услуги
• Определить уровень воздействия рекламных материалов на разные категории потребителей
• Разработать максимально эффективную рекламную стратегию (каналы передачи, способы и виды передачи информации,)
• Сравнить товар с товарами-конкурентами, товарами-заменителями, определить недостатки и преимущества
• Привлечь постоянных лояльных потребителей и пр.
Холл-тест проводится в специально оборудованном помещении где респондентам представляют объект тестирования. Респонденты (целевая аудитория изучаемого продукта) оценивают товар, заполняя специальную анкету, состоящую из стандартизованных вопросов или устно отвечая на вопросы, задаваемые модератором.
Hall-тест может также проводиться с использованием компьютерных технологий, когда ответы респондента заносятся в компьютер, и Заказчик получает данные в режиме on-line.
Hall-тест может также проводиться с использованием компьютерных технологий, когда ответы респондента заносятся в компьютер, и Заказчик получает данные в режиме on-line.
Решаемые задачи при использовании метода холл-теста:
Тестирование упаковок (Pack Test)
Тестирование названия (Name Test)
Тестирование продукта (Product Test)
Тестирование рекламных материалов (Advertising Test)
Тестирование сенсорных ощущений - запахи, вкус, тактильные ощущения и прочее (Sensory Test)
Оценка и оптимизация продуктовой линии (Product Line Test)
Ценовые исследования (Price Sensitivities)
Тестирование концепции (Concept Test)
Хоум-тест
Главное отличие хоум-теста (home-test) от большого количества иных исследований заключается в том, что тестирование продукта происходит дома - в обычных условиях пользования продуктом. Потребитель в процессе тестирования может составить полное впечатление о товаре. В данном случае он оценивает не только внешнюю привлекательность, визуальную оценку исполнения товара, качества упаковки, но и более глубокие потребительские свойства товара.
Смотрите ещё
Маркетинговые эксперименты
Метод позволяет определить взаимосвязь между поведением потребителей и такими факторами, как дизайн
Исследования потребительских рынков (b2c) 2003-2025 гг.
Проводятся с целью изучения его специфики и разработки эффективной бизнес-стратегии.
